Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
-
Trump, 'Xi arriva il 24 settembre, vorrei ospitare 3.000 persone alla Casa Bianca'
-
Problemi al decollo per un Boeing a Monaco, 'sfiorata una catastrofe'
-
La Corte Suprema russa conferma l'esclusione di Yabloko dalle elezioni
-
Barcellona ricorda le 16 vittime degli attentati jihadisti di 9 anni fa
-
Il partito di Farage vuole escludere tutti gli stranieri dai sussidi Gb
-
Cobolli agli ottavi a Cincinnati, battuto Blockx in tre set
-
Juve: tifosi Juve in campo, si chiude dopo un tempo la partitella allo Stadium
-
Elkann, 'la Juve ha l'ambizione di vincere, stiamo costruendo'
-
Bologna: ceduto Dallinga al Colonia
-
Conto alla rovescia per Geolier, tra i protagonisti della 732/a Perdonanza
-
Borsa: Milano chiude invariata (+0,01%), sprint di Stm e Prysmian
-
Stella McCartney fall tra lusso etico e spirito equestre
-
Borsa: Europa debole in chiusura, Parigi -0,66%, Londra -0,28%
-
All'Arena di Verona concerti di Paganini e Vivaldi prodotti da Marco Balich
-
Borsa: L'Europa rallenta nel finale, stallo su Hormuz, Milano +0,05%
-
L'IA riconosce i pianisti jazz dalla loro 'impronta' musicale
-
Alcaraz si allena con Rune a Murcia, tentativo in vista Us Open
-
Cervello, scoperto il 'freno' che può bloccare il dolore cronico
-
Gifuni, presenza decisamente limitata di autrici alla Mostra del cinema di Venezia
-
A Venezia l'Odissea di un giovane rider a tempo di rap
-
Media, 'Netanyahu a Kushner, serietà Piano con consegna armi. Nessuno Stato Palestina'
-
Borsa: Europa fiacca, listini Usa contrastati, Milano +0,4%
-
Calcio: Milan piomba su Diego Moreira, vicino accordo con Strasburgo
-
Una sorpresa tra i Sassi, Jovanotti in bici a Matera col 'Jovagiro'
-
Tribunale russo condanna a 11 anni vicepresidente del partito di opposizione
-
Ginnastica: Esposito "body shaming? Se vinco è anche grazie al mio fisico"
-
Erion Weee, non abbandonare in casa e per strada piccoli e grandi elettrodomestici
-
Wall Street apre contrastata, Dj a -0,22% e Nadaq a +0,23%
-
Borsa: Milano tiene (+0,2%), bene Stm e Prysmian, giù Fincantieri
-
Trump, 'sarebbe meglio se Israele non attaccasse Gaza'
-
'Hello Frank', quando Sinatra disse a Trump 'sarai presidente'
-
Da Bolzano ai teatri Ue, in tour l'Originalklang Project della Mahler Academy
-
Mei 'dateci più impianti e aperti a tutti, l'atletica è lo sport'
-
Ginnastica: Facci, "body shaming indecente su Esposito, fermate gli haters"
-
Baglioni, online il videoframmento di 'L'amico e domani' interpretato da Argentero
-
Gas, i contratti future sul mese di settembre cedono lo 0,34% a 61,22 euro al MWh
-
Teheran, 'con l'Oman su Hormuz raggiunto accordo su mappa dei percorsi'
-
Trump, 'bombarderemo l'Oman se si mette in mezzo su Hormuz'
-
Bce, probabile correzione boom Ia, famiglie europee esposte per 440 miliardi
-
Vendemmia parte bene, ma serbatoi cantine ancora pieni di giacenze
-
Virgin più vicina al lancio dei treni rivali dell'Eurostar nel 2030
-
Calcio: l'Atalanta saluta Djimsiti, 'grazie di cuore'
-
Calcio: Locatelli, 'Spalletti ha mentalità vincente, perfetto per la Juve'
-
Stellantis, a Cassino stop alla produzione fino al 31 agosto
-
Iapichino, 'momento d'oro per l'Italia, grata di essere parte della famiglia'
-
Borsa: l'Europa debole guarda a Wall Street, Milano +0,4%
-
Sponz Festival 2026 dedicato al bosco, ai suoi simbolismi e alle sue evocazioni
-
La Commissione Ue adotta la nota sulla flessibilità per sicurezza energetica
-
Odissea torna in vetta, scende al secondo posto Spider-man
-
Noemi torna sul palco: 'La musica ci dà sempre l'opportunità di sentirci più forti'
Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
Останніми роками Postbank - Постбанк привертає все більше критики з боку клієнтів та організацій із захисту прав споживачів. Багато клієнтів скаржаться на довгі черги у відділеннях і телефоном, неналежне обслуговування та технічні проблеми з онлайн-банкінгом.
Нещодавно стало відомо, що Postbank все частіше закриває рахунки громадян України, які втекли від війни в терористичній державі Росія до Федеративної Республіки Німеччина та отримують допомогу від центру зайнятості, відповідно до абзацу 1 пункту 19 Загальних положень та умов Postbank. Це положення дозволяє Postbank розірвати ділові відносини з клієнтами за умови попередження за два місяці без пояснення причин.
Захисники прав споживачів та постраждалі клієнти висловлюють занепокоєння щодо прозорості та справедливості такої практики. Вони критикують той факт, що несподіване закриття рахунків може призвести до значних незручностей, особливо якщо воно відбувається без детального обґрунтування. Для багатьох клієнтів закриття рахунку означає не лише організаційні зусилля, але й потенційні фінансові втрати.
У зв'язку із закриттям Постбанком рахунків українських громадян у журналіста-спостерігача виникла підозра, що Постбанк, вочевидь, хоче позбутися так званих збиткових клієнтів за допомогою такого закриття рахунків. Дискусія про практику анулювання рахунків «Постбанку» негативно висвітлює важливість чітких і справедливих умов у банківському секторі.
Організації із захисту прав споживачів також повідомляють про збільшення кількості скарг від клієнтів «Постбанку», переважно щодо неправильного виставлення рахунків та труднощів з відкриттям або закриттям рахунків. Деякі клієнти не відчувають достатньої підтримки з боку банку і критикують недостатню прозорість тарифів та умов. Цифрові послуги Постбанку також піддаються серйозній критиці з боку клієнтів. Користувачі повідомляють про часті та масові перебої в роботі онлайн-платформи та мобільних додатків, що призводить до значних незручностей, особливо коли потрібно здійснити термінові банківські операції.
Клієнти, чий рахунок був анульований Postbank, мають право подати запит на інформацію до Postbank відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR); якщо Postbank - Постбанк не задовольняє цей запит на інформацію, клієнти повинні звернутися зі скаргою до уповноваженого з питань захисту даних.
Тут ви можете ознайомитися з вашими правами:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Datenschutz/BeschwerdeBeiDatenschutzbehoereden.html
Postbank також зобов'язаний надати клієнту правдиву інформацію у випадку запиту на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR) щодо збережених даних клієнта.
Тут клієнти можуть побачити, що вони мають право на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Betroffenenrechte/Betroffenenrechte_Auskunftsrecht.html
Ці поточні проблеми похитнули довіру багатьох клієнтів до Постбанку, особливо у зв'язку з вищезгаданими випадками закриття рахунків українцям. Вимоги представників ЗМІ до Постбанку покращити якість обслуговування та більш уважно реагувати на потреби клієнтів, щоб залишатися конкурентоспроможним у довгостроковій перспективі, а також пояснити причини сумнівних анулювання рахунків громадян України у Федеративній Республіці Німеччина, залишаються без відповіді з боку Постбанку на відповідні запити.
